La Cámara Provincial de Apelaciones de Zapala confirmó una sentencia ejemplar contra Ford Argentina S.C.A., al responsabilizarla por la venta de un vehículo 0 km con graves defectos de fábrica.
El tribunal determinó que la automotriz incumplió con su deber de ofrecer una reparación satisfactoria, tal como lo exige la Ley de Defensa del Consumidor, y que las fallas reiteradas en el rodado frustraron las expectativas legítimas de su comprador.
En consecuencia, se ratificó la condena que obliga a Ford a:
- Indemnizar al consumidor en concepto de daño moral y gastos.
- Reconocer el valor actualizado del vehículo, ya que el mismo nunca pudo ser utilizado en condiciones normales.
- Abonar intereses y costas judiciales, al confirmarse su responsabilidad como parte vencida.
Los jueces destacaron que la pericia mecánica fue contundente: pese a múltiples ingresos al taller y al reemplazo de piezas, las fallas persistieron, evidenciando que se trataba de un defecto de origen de fábrica.
Desde Guerrero & Asociados celebramos este fallo que constituye un precedente histórico en defensa de los derechos de los consumidores, demostrando que incluso frente a corporaciones de gran envergadura, la Justicia puede y debe garantizar la reparación plena de los daños sufridos.